ഹൈദരാബാദ്: വിപണിയിൽ യഥാർഥ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ തിരിച്ചറിയുന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാകുന്നു. ഇന്ത്യയിലെ 89 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളും ജീവിതത്തിൽ ഒരിക്കലെങ്കിലും വ്യാജ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ASPA–CRISIL സ്റ്റേറ്റ് ഓഫ് കൗണ്ടർഫീറ്റിങ് ഇൻ ഇന്ത്യ 2025 റിപ്പോർട്ട്. ഒമ്പത് നഗരങ്ങളിലായി 1,639 ഉപഭോക്താക്കളെ ഉൾപ്പെടുത്തി നടത്തിയ പഠനത്തിലാണ് ഞെട്ടിക്കുന്ന കണക്കുകൾ പുറത്തുവന്നത്.
കഴിഞ്ഞ 12 മാസത്തിനിടെ 35 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കൾ വ്യാജ ഉൽപ്പന്നം നേരിട്ടതായി റിപ്പോർട്ട് പറയുന്നു. പ്രാദേശിക വിപണികളിൽ ലഭിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഏകദേശം 29 ശതമാനം വരെ വ്യാജമായിരിക്കാമെന്നാണ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിലയിരുത്തൽ. അതേസമയം, തങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പന കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷത്തിനിടെ വർധിച്ചതായി 74 ശതമാനം പേരും കരുതുന്നു.
ഹൈദരാബാദ് മുന്നിൽ
വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വ്യാപനം സംബന്ധിച്ച നഗരങ്ങളുടെ കണക്കുകളിലും ദക്ഷിണേന്ത്യ ശ്രദ്ധേയമാണ്. കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷത്തിനിടെ വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നേരിട്ടതായി പറഞ്ഞവരുടെ വിഹിതം ഹൈദരാബാദിൽ 46 ശതമാനമാണ്. ഒമ്പത് നഗരങ്ങളിൽ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്കാണിത്. ചെന്നൈയിൽ 39 ശതമാനവും ബെംഗളൂരുവിൽ 33 ശതമാനവും പേരാണ് സമാനമായ അനുഭവം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തത്.
വസ്ത്രങ്ങളിലും ഇലക്ട്രോണിക്സിലും കൂടുതൽ
ആറ് പ്രധാന മേഖലകളിലാണ് പഠനം നടന്നത്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിലയിരുത്തലിൽ വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം ഏറ്റവും കൂടുതലുള്ളത് വസ്ത്ര മേഖലയിലാണ് — 34 ശതമാനം.
തൊട്ടുപിന്നിൽ ഉപഭോക്തൃ ഇലക്ട്രോണിക്സ് 31 ശതമാനം, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ 28 ശതമാനം, എഫ്എംസിജി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ 25 ശതമാനം, കാർഷിക രാസവസ്തുക്കൾ 23 ശതമാനം, വാഹന സ്പെയർ പാർട്സ് 22 ശതമാനം എന്നിങ്ങനെയാണ് കണക്ക്.
ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലെ വ്യാജൻ പ്രത്യേകിച്ച് ആശങ്കപ്പെടുത്തുന്നതാണ്. വ്യാജ മരുന്നുകളും ആരോഗ്യ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആരോഗ്യത്തിന് നേരിട്ട് ഭീഷണിയാകാം. വ്യാജ വാഹന പാർട്സുകളും നിലവാരമില്ലാത്ത ഇലക്ട്രോണിക് ഉപകരണങ്ങളും അപകടങ്ങൾക്ക് കാരണമാകാനുള്ള സാധ്യതയുമുണ്ട്.
വിലക്കുറവ് വലയാകുന്നു
അറിയാതെയാണ് പലരും വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത്. ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുമ്പോൾ ഉണ്ടായിരുന്ന അറിവില്ലായ്മയാണ് വ്യാജ സാധനം വാങ്ങാൻ കാരണമായതെന്ന് 25 ശതമാനം പേർ വ്യക്തമാക്കി. കുറഞ്ഞ വിലയും യഥാർഥ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ലഭ്യതക്കുറവും വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ നയിക്കുന്ന പ്രധാന കാരണങ്ങളാണ്.
വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിലും വലിയ പോരായ്മയുണ്ട്. 59 മുതൽ 66 ശതമാനം വരെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പാക്കിങ്ങും ബ്രാൻഡ് പേരും പ്രധാനമായും പരിശോധിച്ചാണ് യഥാർഥമാണോ എന്ന് വിലയിരുത്തുന്നത്. എന്നാൽ ഹോളോഗ്രാം പരിശോധിക്കുന്നവർ 34 ശതമാനം മാത്രവും ക്യുആർ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിക്കുന്നവർ 23 ശതമാനം മാത്രവുമാണ്.
62 ശതമാനം പേർ പരിശോധിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും...
ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ യഥാർഥത വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് പരിശോധിക്കാറുണ്ടെന്ന് 62 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കൾ പറയുന്നുണ്ടെങ്കിലും, പരിശോധനയ്ക്കായി കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ വലിയ വിടവുണ്ടെന്നാണ് ASPA ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നത്. സുരക്ഷിത പാക്കേജിങ്, പ്രത്യേക തിരിച്ചറിയൽ നമ്പർ, ഡിജിറ്റൽ പരിശോധന, ക്യുആർ അധിഷ്ഠിത സ്ഥിരീകരണം, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സഞ്ചാരം പിന്തുടരുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ എന്നിവ കൂടുതൽ പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ടെന്നും സംഘടന വ്യക്തമാക്കുന്നു.
ASPAയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ബ്രാൻഡുകളുടെ മാത്രം പ്രശ്നമല്ല; ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയമാണ്. വ്യാജ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുമ്പോൾ ഉപഭോക്താവിനും യഥാർഥ വ്യാപാരിക്കും രാജ്യത്തിനും ഒരുപോലെ നഷ്ടമുണ്ടാകുന്നു.
വ്യാജ ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാം?
- പാക്കിങ് മാത്രം കണ്ട് ഉൽപ്പന്നം യഥാർഥമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കരുത്.
- ഹോളോഗ്രാം, ക്യുആർ കോഡ്, ബാച്ച് നമ്പർ, നിർമ്മാണ തീയതി തുടങ്ങിയവ പരിശോധിക്കുക.
- അംഗീകൃത ഡീലർമാരിൽ നിന്നോ കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വിൽപ്പന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നിന്നോ വാങ്ങുക.
- ഓൺലൈനിൽ വാങ്ങുമ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരൻ അംഗീകൃത വിൽപ്പനക്കാരനാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
- വിപണിയിലെ സാധാരണ വിലയേക്കാൾ അസാധാരണമായി കുറഞ്ഞ വിലയിൽ ലഭിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ജാഗ്രത പാലിക്കുക.
- ബ്രാൻഡ് പേരിലെ അക്ഷരത്തെറ്റുകൾ, ലോഗോയിലെ ചെറിയ വ്യത്യാസങ്ങൾ, നിലവാരമില്ലാത്ത പാക്കിങ് എന്നിവ ശ്രദ്ധിക്കുക.
- സാധനം വാങ്ങുമ്പോൾ കൃത്യമായ ജിഎസ്ടി ബിൽ ആവശ്യപ്പെടുക.
വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കെതിരായ പോരാട്ടത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ജാഗ്രതയ്ക്കൊപ്പം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ നിർമ്മാണം മുതൽ വിൽപ്പന വരെയുള്ള വിതരണ ശൃംഖലയിൽ ശക്തമായ പരിശോധനയും തിരിച്ചറിയൽ സംവിധാനങ്ങളും ആവശ്യമാണ്. വ്യാജ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വ്യാപനം വർധിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സ്ഥിരീകരണ സംവിധാനങ്ങൾ വ്യാപകമാക്കണമെന്നാണ് ASPA–CRISIL പഠനം മുന്നോട്ടുവയ്ക്കുന്ന പ്രധാന സന്ദേശം.