തിരുവനന്തപുരം: സെക്രട്ടേറിയറ്റിൽ മുഖ്യമന്ത്രി പൊതുജനങ്ങളെ നേരിട്ട് കാണുന്നതിനുള്ള സമയക്രമത്തിൽ പുതിയ ക്രമീകരണം. സെപ്റ്റംബർ 2 മുതൽ പൊതുഅവധി ഒഴികെയുള്ള തിങ്കൾ, ബുധൻ, വെള്ളി ദിവസങ്ങളിൽ വൈകിട്ട് 3 മുതൽ 5.30 വരെ മുഖ്യമന്ത്രിയെ സന്ദർശകർക്ക് നേരിട്ട് കാണാൻ അവസരമുണ്ടാകും.
ഈ ദിവസങ്ങളിൽ രാവിലെ സെക്രട്ടേറിയറ്റ് വളപ്പിലെ പരാതി പരിഹാര സെല്ലിൽ മുഖ്യമന്ത്രി നേരിട്ട് പരാതികൾ സ്വീകരിക്കും. ആദ്യം പ്രായമായവർ, ഭിന്നശേഷിക്കാർ, ശാരീരിക അവശതകൾ നേരിടുന്നവർ എന്നിവരെയാണ് മുഖ്യമന്ത്രി കാണുക. ഇതിനുശേഷമായിരിക്കും മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ഓഫീസിൽ മറ്റ് സന്ദർശകരെ കാണുക. മുൻകൂട്ടി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുത്തിട്ടുള്ളവർക്കും നിശ്ചിത സമയത്ത് മുഖ്യമന്ത്രിയെ കാണാൻ സാധിക്കും.
മറ്റ് ജില്ലകളിൽനിന്ന് തിരുവനന്തപുരത്തെത്തുന്നവർക്ക് വേഗത്തിൽ മുഖ്യമന്ത്രിയെ കണ്ട് പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും അനാവശ്യമായ തിരക്ക് ഒഴിവാക്കാനും ലക്ഷ്യമിട്ടാണ് പുതിയ ക്രമീകരണമെന്ന് മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ഓഫീസ് അറിയിച്ചു.
മുഖ്യമന്ത്രി ഇല്ലാത്ത ദിവസങ്ങളിലും പരാതി നൽകാം
മുഖ്യമന്ത്രി സെക്രട്ടേറിയറ്റിൽ ഇല്ലാത്ത ദിവസങ്ങളിലും പൊതുജനങ്ങൾക്ക് പരാതി പരിഹാര സെല്ലിൽ നേരിട്ട് പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം. ഇതിനായി വൈകിട്ട് 3 മുതൽ 5 വരെ പ്രത്യേകം നിയോഗിക്കപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥർ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കും.
അതേസമയം, മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പൊതുജന പരാതി പരിഹാര സംവിധാനമായ സാന്ത്വനം വഴിയും പരാതികൾ നൽകുന്നതിനുള്ള സൗകര്യം നിലവിലുണ്ട്. 1076 എന്ന ടോൾഫ്രീ നമ്പറിലൂടെ പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ രാവിലെ 10.15 മുതൽ വൈകിട്ട് 5.15 വരെ ബന്ധപ്പെടാം. പരാതിയുടെ പുരോഗതി ഓൺലൈനായും പരിശോധിക്കാനാകും.
പുതിയ സമയക്രമം നിലവിൽ വരുന്നതോടെ മുഖ്യമന്ത്രിയെ നേരിട്ട് കാണുന്നതിനായി സെക്രട്ടേറിയറ്റിലെത്തുന്ന പൊതുജനങ്ങളുടെ കാത്തിരിപ്പും തിരക്കും കുറയ്ക്കാനാകുമെന്നാണ് സർക്കാരിന്റെ പ്രതീക്ഷ.